NO JOHAN TAAS POMPPAS!
Tuollainen maili saapui:
"Osoitteeseen xxxKATU x, xxx on tulossa lähetys CxxxDE seuraavien päivien aikana (arkisin klo 8:00 - 16:00).
Jos et ole paikalla, se viedään noudettavaksi postiin xxxtie x, xxx.
Jos haluat muuttaa toimitustapaa, pääset vaihtoehtoihin tästä:
www.xxx.fi (vastaus tänään klo 18:00 mennessä).
No ne hurjan hienot vaihtoehdot sitten...
Niissähän ei ollut mahdollisuutta muuttaa aikaa, joka olisi ollut se loogisin asiakkaalle.
- Yksi oli nouto postikonttorin virkaa matkivasta K-Kaupasta, sehän olisi Postille halvin eli suositelluin.
- Sitten oli nouto pakettiautomaatista, mutta vain kolme huonoa vaihtoehtoa mistä, ja joista yksi oli kaiken lisäksi sama kun tuo noutopaikka K-Kauppa. Miksi ihmeessä Posti ei osaa antaa enempää vaihtoehtoja kun KAIKKI verkokaupatkin antaa?
- Kolmas oli että jättävät oven viereen tai naapurille ja Postin vastuu loppuu siihen jos joku nyysii paketin. Ei lainkaan hyvä jos paketti saa ollla koko työpäivän siinä odottamassa kenelle kelpaa!
No en muuttanut, käykööt oven takana turhaan, siitä heille on maksettu.
Kaikkein ironisin asia selvisi kuitenkin vasta sitten, kun tulin kotiin. Missään ei nimittäin ollut noutolappua.
No seurantakoodi nettiin, niin selviää missä paketti on.
Sitten hiffasin: SEURAAVIEN PÄIVIEN AIKANA!
Eli minä tahansa päivänä joskus lähitulevaisuudessa.
KUKA PÄIVYSTÄÄ VUOROKAUSITOLKULLA 8-16 ODOTTAMASSA?
Tuo maili tuli keskiviikkona.
Seurannan perusteella sitä yritettäneen tuoda tiistaina tai keskiviikkona.
Jee jee kun on taas oikein asiakkaan pissitystä silmään!
Ai niin, ja mullahan on Postiin tehtynä automaattinen kääntö noudettaville paketeille minulle parhaan sijainnin automaattiin.
Sitä(kään) vaihtoehtoa ei voinut valita tuossa kyselyssä.
Katsotaan minne paketti päätyy ja koska, sitten tehdään taas reklamaatio.
Vaikka se ei johdakaan yhtään mihinkään, niin työllistetäänpä edes jotakuta siellä.