Aihe: Haiseva kiitos postille.

[Ismo Hautala]

"Herpeksen" paketit jää kyllä yleensä matkikseen , joskus nekin on tuotu sieltä kotiin.

[Frank Nylund]

Terve Ismo,


Tuo Herpeksen touhu on aika sekavaa, koska jos olen ymmärtänyt asian oikein niin PostNord hoitaa Herpeksen tavaroiden kuljetus saksasta suomeen ja Matkahuolto hoitaa sitten kuljetuksen kotimaassa.


Kun joku paketti on hukassa niin tuntuu että kukaan näistä kolmesta eivät pääse näkemään toistensa järjestelmistä että mihin se on jäänyt ja sitten pitää ruveta ottamaan kaikkiin yksitellen yhteyttä ja kaikki syyttelee toisiaan, tai no, PostNord Finland ei yleensä syyttele ketään, koska siellä ei yleensä vaivauduta edes vastaamaan (jokainen voi vaikka googletella PostNord Finland ja katsoa mitä mieltä asiakkaat ovat heidän palvelustaan).


DPD toimii hyvin, sieltä aina jakarikuski soittelee ja tiedustelee mihin paketin voi jättää, monesti sanonut sille että paketin voi heittää työpaikalle joka on keskellä kylää, niin heidän ei tarvi turhaan lähteä ajelemaan tänne syrjäkylille.


//Frank

[Frank Nylund]

Terve Kari,


Joo, melkein on t-paitakelit, kohta saa Dekarin kettingin rasvata ja tarkistaa ilmanpaineet renkaista


Tuossa Postin touhussa toki ymmärtäisin tuon toiminnan jos haluttaisiin järkevöittää jakelu ettei turhaan ajeta edestakaisin (päästöt, kustannukset ym.), mutta tässä tapauksessa se ilmoitus mihin oli tunti aikaa vastata tuli torstaina 14.2 klo 12.47.


Katselin postin sivuilta äsken että se paketti ei ole edes saapunut Helsinkiin vielä, joten luultavasti se on täällä Kokkolassa vasta ensi viikon tiistaina 19.2.


En usko että tuolloin viime torstaina iltapäivällä Kokkolassa suunniteltiin seuraavan tiistain tai keskiviikon jakelulenkkiä täällä. Tunnen kyllä muutaman kaverin täällä Postin kuljetuspuolella, joten pitää kysyä heiltä miten tuo homma heillä on ohjeistettu.


//Frank

[Frank Nylund]

Terve Kari,


Joo, ei nätti postihenkilö yleensä asioita pahenna
Paikallinen postikonttori (ruokakauppa) toimii kyllä hyvin ja ovat avuliaita ja aukioloaikoja ei voi moittia.


Mutta asiaan: Postin asiakaspalvelu yllätti nopeudellaan! Laitoin heille eilen palautetta asiasta ja tänään tuli vastaus jossa kerrottiin että he ovat ottaneet käyttöön tämän ilmoitusasian Saksasta tuleville paketeille. Olivat vissiin muualtakin saaneet palautetta tuosta vastausajasta, koska ilmoittivat että vastausaikaa tullaan pidentämään.


Hieno homma, uskoni postilaitokseen on taas palannut




//Frank

[Markku Juusela]

Moro

Haiseva kiitos postille,siis Suomen postille mutta Saksan postille Haiseva kiitos.Tilasin mielestäni englannista 3.4. tuotteen ja kysyttiin postituksen muotoa Royal Mailin valikoimista mutta kas kummaa Saksasta paketti oli kuitenkin lähtenyt .

Näin paketti kulki:

04.04.2019 Shipment information uploaded to Deutsche Post      05.04.2019 Shipment picked up 
08.04.2019 Received & Processed at Deutsche Post Mail Terminal 
08.04.2019 Received & Processed at Deutsche Post Mail Terminal 
09.04.2019 Departed Deutsche Post Mail Terminal 
11.04.2019 Arrival at destination country 
12.04.2019 Attempted Delivery 
12.04.2019 Attempted Delivery 
12.04.2019 Delivered 
12.04.2019 Delivered

 Sent From                       
60549 Frankfurt am Main Germany                           ( lentoaseman postinumero )


Shipped To
39310 Viljakkala Finland

Eli ei pidä Sakemanni kiirettä pakettien kanssa mutta kotomaassa tulee nopeasti.

[Pekka Koivu]

Viime viikolla Saksasta tilatut Alfan jouset tulivat eilen, ja toissapäivänä Forssasta tilattu liesituulettimen suodatin tänään, kyllä posti joskus onnistuukin

[PenttiXS2jammuDanbom]

No niin , pääsin omakohtaisesti kokemaan asian. Tilailin jo jonkin aikaa sitten ebaystä pari tiivistettä ja kun niitä ei kuulunut niin kyselin perään. Tein ebayn kautta reklamaation ja tänään sain viestin että pakettihan on meidän postissa/R-kioskissa. No menin sinne ja kyselin että oisko täällä mitään mulle, tyttö ystävällisesti tutkaili ja totes että on täällä yksi paketti. Oli leimattu postissa 9.4. saapuneeksi ja en ollut saanut mitään ilmoitusta postilta ilmoituslappuna, tekstarilla tai sähköpostilla. Onneksi selvis koska huomenna olisivat pistäneet takaisin lähettäjälle. Ei mulla muuta, nyt helpotti

[Esko P. Lehtinen]

Toimii se Posti joskus nopeastikin. Tilasin 11.4 rikkoutuneen Samsungin kaukosäätimen tilalle uuden samanlaisen Ebay:sta, tänään kävin hakemassa sen postista.
Tosin vielä työelämässä ollessani, jos tilasin varaosan ennen klo. 14.00 pikatalauksena Hollannnista, niin pääsääntöisesti ko. osa oli minulla seuraavana päivänä n. klo 15.00. DHl toimitti ko. osat.

[Juhani Halmeenmäki]

NO JOHAN TAAS POMPPAS!

Tuollainen maili saapui:

"Osoitteeseen xxxKATU x, xxx on tulossa lähetys CxxxDE seuraavien päivien aikana (arkisin klo 8:00 - 16:00).
Jos et ole paikalla, se viedään noudettavaksi postiin xxxtie x, xxx.
Jos haluat muuttaa toimitustapaa, pääset vaihtoehtoihin tästä: www.xxx.fi (vastaus tänään klo 18:00 mennessä).

No ne hurjan hienot vaihtoehdot sitten...

Niissähän ei ollut mahdollisuutta muuttaa aikaa, joka olisi ollut se loogisin asiakkaalle.

- Yksi oli nouto postikonttorin virkaa matkivasta K-Kaupasta, sehän olisi Postille halvin eli suositelluin.
- Sitten oli nouto pakettiautomaatista, mutta vain kolme huonoa vaihtoehtoa mistä, ja joista yksi oli kaiken lisäksi sama kun tuo noutopaikka K-Kauppa. Miksi ihmeessä Posti ei osaa antaa enempää vaihtoehtoja kun KAIKKI verkokaupatkin antaa?
- Kolmas oli että jättävät oven viereen tai naapurille ja Postin vastuu loppuu siihen jos joku nyysii paketin. Ei lainkaan hyvä jos paketti saa ollla koko työpäivän siinä odottamassa kenelle kelpaa!

No en muuttanut, käykööt oven takana turhaan, siitä heille on maksettu.

Kaikkein ironisin asia selvisi kuitenkin vasta sitten, kun tulin kotiin. Missään ei nimittäin ollut noutolappua.
No seurantakoodi nettiin, niin selviää missä paketti on.
Sitten hiffasin: SEURAAVIEN PÄIVIEN AIKANA!
Eli minä tahansa päivänä joskus lähitulevaisuudessa.
KUKA PÄIVYSTÄÄ VUOROKAUSITOLKULLA 8-16 ODOTTAMASSA?

Tuo maili tuli keskiviikkona.
Seurannan perusteella sitä yritettäneen tuoda tiistaina tai keskiviikkona.
Jee jee kun on taas oikein asiakkaan pissitystä silmään!

Ai niin, ja mullahan on Postiin tehtynä automaattinen kääntö noudettaville paketeille minulle parhaan sijainnin automaattiin.
Sitä(kään) vaihtoehtoa ei voinut valita tuossa kyselyssä.

Katsotaan minne paketti päätyy ja koska, sitten tehdään taas reklamaatio.
Vaikka se ei johdakaan yhtään mihinkään, niin työllistetäänpä edes jotakuta siellä.

[Mika Komulainen]

Mulle tuli ihan samanlainen viesti eilen. Eniten huvitti tuo lähipäivinä, viikonloppu tulossa jolloin postia ei jaeta joten katsotaan nyt tarkoittaako se viikkoa vai kahta. Valintana joko A tai B, valitsin a:n että jättäköön ovelle (maaseudulla). B olisi paikallinen posti kirjastossa. Saa nähdä misrä se löytyy, kerran löytyi Valkeakoskelta, matkaa olisi ollut 80 km. Pistäisivät sen viestin samana päivänä kun se on tulossa niin voisi edes vähän aavistella onko tulossa vai ei.

[Petri Behm]

Kuriirifirmojen arkisin klo 8:00 - 16:00 on yhtä jäykkä työtä tekevälle. Niillä onneksi paketti tulee päivän tarkkuudella ja ilmoitus etukäteen.
Omakotitaloasuja voi sentään pyytää sen paketin polkupyöräkatokseen tai johonkin vastaavaan vähän muilta silmiltä suojaisaan paikkaan, omalla vastuulla toki, mutta miksi siinä ei voisi olla valittavissa jotain X-paikkaa paketin noudolle.

Miula ei ainakaan ole niin kiire tai pitkät välimatkat, etten pystyisi sitä pakettia hakemaan vaikkapa R-kioskilta muutaman sadan metrin päästä tai kilsan päästä pakettiautomaatista.
Tiedän, että sekin maksaa, mutta voisi siitä hyvästä pari euroa lisää maksaa.

[Juhani Halmeenmäki]

DHL ainakin varmistaa todella hyvin koska sopii tuoda, mukavan lyhyellä aikavälillä, ja myös iltaisin tuovat.

Meillä tuo "posti" tosiaan muutti hölmöön paikkaan, pois valtaosan työmatkalta, jonka varrella olisi usempikin automaatti, jos vaan Posti antaisi valita.

[Juhani Halmeenmäki]

Katsotaan minne paketti päätyy ja koska, sitten tehdään taas reklamaatio.
Vaikka se ei johdakaan yhtään mihinkään, niin työllistetäänpä edes jotakuta siellä.

27.05.2019 klo 13:47 Lähetystä on yritetty luovuttaa

Pahus, kun en jaksanut odottaa viittä päivää kotona...

Ja kyllä se meni konttoriin eikä automaattiin, jonne mulla on kääntö

[Henry Eklund]

Mulla eivät suostuneet jättämään luhtitalon yläkertaan koska tarvitsevat kuittauksen.

[markkukovasin]

Jos paljon maailmalta tilaa kohtuukokoisia paketteja-niin
jos tekisi oman vajan seinään pihalle oikein vahvan laatikon,jossa
on lukko.

Jättää lootan lukon auki kun on tiedossa tavatratoimitus-ja
pyytää rahtarin/postin sen  paketin sujauttamaan boxiin ja lukko kiinni?

Pientä vaivannäköä-vaan ei ihan heti sitä postia nyysitä.

t. Markku